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作者:騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2024-02-10 18:54:55 訪問(wèn)量:362 來(lái)源:qq企業(yè)微信郵箱
如何處理添加白名單后還是無(wú)法接收到郵件的問(wèn)題
收不到郵件的原因主要有兩種:
一、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入了垃圾箱;
可通過(guò)電腦網(wǎng)頁(yè)版登錄【郵箱->自助查詢->全部收信】查看是否有郵件入信記錄。
如圖所示:
二、對(duì)方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)或者其他自身原因沒(méi)有把郵件發(fā)送過(guò)來(lái);
對(duì)于這種情況,建議聯(lián)系發(fā)件人,確認(rèn)對(duì)方是否有收到退信信息,可以根據(jù)退信信息判斷問(wèn)題所在;
如果沒(méi)有退信,則需要和對(duì)方郵箱服務(wù)提供商聯(lián)系,或者與騰訊企業(yè)郵箱在線客服聯(lián)系。
廈門市佳慶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專業(yè)為企業(yè)提供包括騰訊企業(yè)郵箱,網(wǎng)站建設(shè),SEO優(yōu)化,UI設(shè)計(jì),OA辦公系統(tǒng),域名主機(jī),云服務(wù)器,軟件開(kāi)發(fā)等服務(wù).