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作者:騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時間:2024-03-03 07:53:10 訪問量:383 來源:qq企業(yè)微信郵箱
如何刪除郵箱郵件及恢復(fù)被刪除的郵件?
一、刪除郵件,有兩種處理方法:
1、普通刪除:【企業(yè)微信->郵件->文件夾->選擇郵件】點擊“刪除”,可將選擇的郵件刪除到“已刪除”郵件夾中;會在已刪除文件夾中臨時存放,超過存放期限后會徹底刪除。
2、徹底刪除:通過郵箱文件夾選擇需要徹底刪除的郵件點擊“徹底刪除”。
注意:使用徹底刪除的方法將不再把郵件刪除到“已刪除”郵件夾中,而是直接永久刪除;如有重要郵件,徹底刪除務(wù)必提前做好郵件備份。
二、誤刪郵件如何恢復(fù)?
1、基礎(chǔ)版:
(1)”普通刪除郵件”:可以在“已刪除”文件夾將郵件移動到其他文件夾(已刪除文件夾系統(tǒng)會定期自動清理,請在清理前操作);
(2)“徹底刪除郵件”:不可恢復(fù),刪信時請謹(jǐn)慎操作。
2、郵件高級功能賬號:
(1)”普通刪除郵件”:可以在“已刪除”文件夾將郵件移動到其他文件夾(已刪除文件夾系統(tǒng)會定期自動清理,請在清理前操作)
(2)“徹底刪除郵件”:可以恢復(fù)企業(yè)郵箱在10天內(nèi)徹底刪除的部分郵件,通過網(wǎng)頁版登錄企業(yè)成員郵箱【自助查詢->刪信查詢】進行恢復(fù)的操作。
注意:
①恢復(fù)后的郵件將重新投遞回收件箱,并標(biāo)記為未讀狀態(tài)。
②郵件高級功能賬號管理后臺若關(guān)閉成員恢復(fù)刪除郵件功能,成員將無法恢復(fù)徹底刪除的郵件,請聯(lián)系郵箱管理員開啟對應(yīng)權(quán)限。
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