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作者:騰訊經(jīng)銷商-廈門市佳慶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 發(fā)布時間:2024-03-11 17:59:42 訪問量:448 來源:xmexmail.com
騰訊企業(yè)郵箱賬號容量問題,刪除后還提示滿,要如何徹底解決呢?騰訊企業(yè)郵箱收到系統(tǒng)通知,你的企業(yè)郵箱容量已降級為普通賬號標準容量(2G) 由于你的郵箱使用量已超容,當前已無法接收新的郵件。很多用戶可以通過刪除郵件,確實這個操作是可以的,如果已經(jīng)滿了的情況,通過刪除是可以重新拉取7天內(nèi)收到的郵件的,但是很多用戶會說刪了很多了,仍然無法收取,該如何處理呢?今天福建騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷商佳慶網(wǎng)絡(luò)小編就跟大家來分享一下。
成員郵箱容量滿了,刪除郵件后郵箱已使用容量沒變化(還是100%)
1、確認用戶是徹底刪除還是普通刪除,需要徹底刪除郵件才會釋放容量。
2、確認是否有配置其他郵箱,其他郵箱收取的郵件也會占用郵箱容量。
3、讓用戶提供郵箱首頁-郵件清理助手頁面截圖以及郵箱設(shè)置-文件夾與標簽頁面截圖,判斷是否還有其他文件夾占用較大的郵件容量。
可以考慮升級vip賬號,升級為無限容量,可以立刻升級能使用的
騰訊企業(yè)郵箱專業(yè)版現(xiàn)在可以支持部分用戶升級成vip賬號,其他賬號可以繼續(xù)免費使用。升級成vip郵箱賬號 ,可享有無限容量、郵件歸檔、郵件備份、郵件撤回支持15天內(nèi)、個性化登錄界面等增值服務(wù)。按需購買,靈活使用。
排除以上情況,建議購買收費版騰訊企業(yè)郵箱vip賬號。有需要就聯(lián)系我們佳慶網(wǎng)絡(luò)05925229355.有需要都可以聯(lián)系我們。
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