企業(yè)郵箱發(fā)不出去郵件是怎么回事

作者：企業(yè)郵箱發(fā)布時(shí)間：2024-06-07 21:55:36 訪問量：487 來源：企業(yè)郵箱

企業(yè)郵箱無法發(fā)送郵件的原因可能有很多，以下是一些常見的原因及其解決方法：

收件人地址錯(cuò)誤：在發(fā)送郵件時(shí)，請確保填寫完整、正確的收件人郵箱地址。一般電子郵件地址格式為xxx@abc.com ，不可多出空格或其它特殊字符。
附件大小超限：如果郵件中包含附件，普通附件的大小應(yīng)控制在50M以下，超大附件不得超過2G。
SMTP服務(wù)器設(shè)置問題：需要確保設(shè)置正確的SMTP服務(wù)器地址和端口號，并且安全性設(shè)置也要正確。
域名解析配置錯(cuò)誤：MX記錄未配置或配置錯(cuò)誤會導(dǎo)致郵件無法發(fā)送。管理員需核查阿里郵箱服務(wù)與域名服務(wù)是否已經(jīng)到期，并確保域名解析配置正確。
賬號被禁用：如果賬號因主動(dòng)發(fā)送垃圾郵件或被盜發(fā)送垃圾郵件被禁用，需要聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行解禁流程。
發(fā)送頻率和數(shù)量限制：某些企業(yè)郵箱對發(fā)件人所發(fā)郵件有一定的頻率與數(shù)量上的限制，若超過相應(yīng)的發(fā)信量限制，系統(tǒng)會拒發(fā)并報(bào)錯(cuò)。
網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或服務(wù)器升級：如果以上方式都排查后如還是無法發(fā)送，可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或服務(wù)器正在做升級更新導(dǎo)致，建議稍后再發(fā)。
SPF策略檢測失敗：郵件被收信方服務(wù)器的SPF策略檢測身份認(rèn)證未通過，也會導(dǎo)致郵件發(fā)送失敗。管理員需檢查并調(diào)整SPF策略。
客戶端軟件問題：例如使用Outlook Express發(fā)郵件時(shí)出現(xiàn)0x800CCC78錯(cuò)誤碼，可能是由于賬號或密碼錯(cuò)誤，或者服務(wù)器拒絕接受發(fā)件人的電子郵件地址。
強(qiáng)制安全登錄設(shè)置：如果企業(yè)郵箱管理員在設(shè)置成員賬號時(shí)啟用了強(qiáng)制安全登錄，而這些賬號未啟用安全登錄，將關(guān)閉其客戶端發(fā)送郵件的功能。