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作者:騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2024-03-02 21:15:33 訪問(wèn)量:434 來(lái)源:qq企業(yè)微信郵箱
Outlook客戶端收信后網(wǎng)頁(yè)端收件箱郵件被刪除的原因
如果使用Outlook客戶端利用POP3/SMTP協(xié)議配置騰訊企業(yè)郵箱,之后使用時(shí)出現(xiàn)Outlook客戶端收信后,網(wǎng)頁(yè)端的收件箱郵件被刪除了(并且在郵箱網(wǎng)頁(yè)端的自助查詢查詢到是POP刪信),建議你檢查一下Outlook客戶端的默認(rèn)設(shè)置。
在【賬戶屬性->Internet電子郵件設(shè)置->其他設(shè)置】中,很有可能Outlook客戶端默認(rèn)是不勾選【在服務(wù)器上保留郵件的副本】該選項(xiàng)的。不勾選的話,在Outlook客戶端收信完后,會(huì)將服務(wù)器上的收件箱刪掉,不留備份;建議勾選,以免客戶端誤刪信。
圖示:
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