如何創(chuàng)建多人使用的郵箱帳號-公共郵箱

作者：騰訊郵箱    發(fā)布時間：2023-08-09 14:53:00  訪問量：718  來源：企業(yè)郵箱

如何創(chuàng)建多人使用的郵箱帳號-公共郵箱

一、什么是公共郵箱

公共郵箱是一種與個人郵箱區(qū)別的郵箱形態(tài)，適用于企業(yè)內(nèi)多人共用郵箱的場景，如企業(yè)的sales@xxx.com，pr@xxx.com。

創(chuàng)建公共郵箱，在【管理后臺->協(xié)作->郵件->郵箱管理->公共郵箱】中，通過手動新建或移入通訊錄成員郵箱方式，填寫公共郵箱名稱、帳號及可使用公共郵箱的部門/成員/標簽。

基礎(chǔ)版支持創(chuàng)建3個公共郵箱上限，試用版/郵件高級功能支持創(chuàng)建3個公共郵箱+當前剩余可用高級功能使用人數(shù)(比如購買5個高級功能使用人數(shù)，已分配3個高級功能使用人，那么剩余可分配的高級功能使用人數(shù)為2)。

二、如何創(chuàng)建公共郵箱

1、新建公共郵箱：填寫名稱、帳號后選擇使用成員保存。

2、從通訊錄添加：從通訊錄中選擇成員郵箱帳號轉(zhuǎn)為公共郵箱使用。

注意：若企業(yè)未綁定自有域名，使用體驗域名下無法操作該功能;郵件高級功能可選擇高級功能使用人的郵箱轉(zhuǎn)為公共郵箱，不支持普通成員郵箱轉(zhuǎn)為公共郵箱;成員郵箱轉(zhuǎn)為公共郵箱后，郵箱綁定的微信、手機號、企業(yè)微信信息將被清除，原有郵件保留,使用成員未設(shè)置需管理員添加。

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